La AUTGC reduce un 70% los servicios de GLOBAL

Detalle de los nuevos horarios a partir del 1 de abril de 2020 (PDF, 5,56Mb).

Preguntas frecuentes relacionadas con el Coronavirus Covid-19+

Carta de GLOBAL a sus clientes

Estimadas/os clientes,

GLOBAL en coordinación con las Administraciones Públicas insulares y regionales, ante la necesidad de cumplir con las medidas que ha anunciado el Gobierno para el Transporte Público, tras la entrada en vigor del Real Decreto 463/2020 de 14 de marzo, debido a la emergencia sanitaria causada por el Coronavirus; quiere informarles de lo siguiente:

Ante la razonable preocupación mostrada por algunos de nuestros clientes ante situaciones como la reducción de horarios y frecuencias en la mayor parte de nuestras líneas, la imposibilidad de pagar en efectivo, la limitación del uso de bonos a sólo los nominativos, el cierre de algunos de nuestros puntos de venta y recarga y la lógica preocupación mostrada por la posible pérdida de saldo en tarjetas de transportes por el obligado confinamiento por estas circunstancias sobrevenidas; queremos trasladarles que somos plenamente conscientes de las dificultades y de los posibles perjuicios que puedan estar sufriendo, y a todos ellos se les dará conveniente respuesta en función de las posibilidades que existan, en el momento en que materialmente sea posible y por parte de quién corresponda; pero estamos en Estado de Alarma y como tal, obligados y obligadas a seguir todas las indicaciones que desde las autoridades públicas determinan con el objetivo de garantizar un servicio en las mejores condiciones posibles de seguridad y salud, tanto para nuestros viajeros y viajeras como para nuestros trabajadores y trabajadoras.

Finalmente, queremos comunicarles que sentimos sinceramente las molestias ocasionadas por esta situación tan excepcional, que trabajamos con todo nuestro empeño y voluntad para satisfacer sus posibles necesidades de movilidad, garantizando su seguridad y su salud, y esperando que esta situación no se extienda excesivamente en el tiempo y que todos y todas podamos volver pronto a la normalidad cuanto antes.

Atentamente,

D. Manuel Suárez Peñate

Presidente SALCAI UTINSA, S.A. - GLOBAL